Allgemeine Geschäftsbedingungen
VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN UND DATENNUTZUNG
Diese Website [www.blauke.de] wird betrieben von Jarganic LTD.
Wir bieten den Online-Verkauf von Waren an Verbraucher mit Sitz in der EU an. Details zu den von Ihnen gekauften Produkten finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung und im Bereich „Meine Bestellungen“ Ihres Kontos.
a. Kontaktinformationen
Jarganic LTD
60 Windsor Avenue
London, SW19 2RR
Vereinigtes Königreich
📧 E-Mail: contact@blauke.com
🕘 Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ)
b. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Klarna sowie PayPal. Die Zahlung erfolgt sicher über unsere Zahlungsdienstleister.
c. Verarbeitung personenbezogener Daten
Zur Erfüllung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir verwenden Ihre Daten unter anderem:
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zur Abwicklung Ihrer Bestellung
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zur Kundenbetreuung und Kommunikation
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zur Verbesserung unserer Dienste
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für optionale Direktmarketing-Zwecke (mit Ihrer Einwilligung)
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen sowie deren Verarbeitung einzuschränken oder zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir geben Ihre Daten unter Umständen an vertrauenswürdige Dienstleister weiter (z. B. für den Versand, Newsletter-Versand oder unabhängige Bewertungsplattformen), jedoch niemals zu Verkaufszwecken.
d. Rückgaben & Erstattungen
Wir bieten ein Rückgaberecht von 30 Tagen an, vorausgesetzt die Produkte sind unbenutzt, unbeschädigt und befinden sich in der Originalverpackung. Weitere Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
e. Beschwerden
Bitte senden Sie Beschwerden per E-Mail an contact@blauke.com.
Wir bemühen uns, innerhalb von 14 Tagen zu antworten.
f. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns eindeutig über Ihren Entschluss informieren. Dies kann per E-Mail oder per Post erfolgen:
Jarganic LTD
60 Windsor Avenue
London, SW19 2RR
contact@blauke.com
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden (freiwillig). Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung.
Folgen des Widerrufs:
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie ursprünglich verwendet haben, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.
g. Weitere Angebote
Mit dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich einverstanden, von uns gelegentlich Informationen zu weiteren Angeboten zu erhalten. Sie können dem jederzeit widersprechen – senden Sie dazu einfach eine E-Mail an contact@blauke.com.